给我们发邮件

退货政策

AtGrating致力于提高客户满意度。个人关注和提供服务对我们来说非常重要。我们的产品质量上乘,满足各种质量要求。


尽管在生产和运输过程中进行了各种检查,但产品可能存在缺陷或不适合。因此,如果产品和包装尽可能保持原状,我们很乐意在交货日期后30天内退货。


请按照以下步骤退回产品:


1。在您退回产品之前,请联系您的销售代表了解缺陷。

2。我们的客户部门将发出退货授权表(RMA)供您填写。

3。我们的技术部门将在一周内对所述缺陷进行评估,如果技术支持无法解决缺陷,我们将接受退货并采取进一步行动。

4。如有可能,将产品按原包装进行包装,并将产品寄回以下地址:

阿特格拉特科技有限公司

#501 Bld。B、 中国深圳市南山区深口赤湾工业园

邮编:518067

电话:+86 755 2667 1425

5。在我们收到您的退货后,我们将进一步访问,并根据相互沟通采取维修或更换新产品的行动。


更多信息


1。如果买方在交货日期后30天内按照AtGrating的书面指示退货,AtGrating将承担退货的运输费用。

2。如果物品不符合我们的要求,AtGrating有权拒绝任何退货,我们对任何退货损失概不负责。

3。所有退货必须包括追踪号码(DHL、UPS、FedEx、USPS)。请为我们提供您退货的跟踪号码(sales@atgrating.com)。否则可能会延误您的报税处理。

5F, Building B, Chiwan Industry Park, Shaodi Road, Shekou, Nanshan, Shenzhen 518067, China
sales@atgrating.com
+86-755-2667-4283